运城市中心医院住院乱收费, 收取患者“疾病健康教育费” ?
运城市中心医院住院乱收费, 收取患者“疾病健康教育费” ?
近日,西安籍游客王某,在山西运城旅游期间因病在运城市中心人民医院住院就诊,王某向本报反映称,该医院的住院患者收费清单上每天均出现了“疾病健康教育费”这一收费项目,收费标准为每床每天5元/人次,陪床(只要占床位)的人都要收取。
根据《关于山西省医疗机构服务价格的通知》的相关规定,“疾病健康教育费”属于社区卫生医疗机构在向群众开展群体健康教育时的收费项目,而由医院收治的住院患者不属于此项收费范围。运城市市场监管局价格监察科负责人也表示:运城中心医院此项收费他也得到过举报,有不合理收费嫌疑,并表示尽快查处。
为此,该医院向住院患者收取“疾病健康教育费”的行为明显不符合医疗服务价格政策,违反了《价格法》第十二条规定,属于《价格违法行为行政处罚规定》所列,“采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的”价格违法行为。
《价格法》第三十九条:经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。
根据《价格违法行为行政处罚规定》第九条:经营者不执行政府指导价、政府定价,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款,情节较重的处50万元以上200万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿:其中第(六)款为:采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的。
运城市中心医院是公立医院,具有全运城医疗健康主导地位,承担着部分公益社会责任。如果见义忘利,唯利是图的话,就是与人民争利,也违背了国家设立公立医院的初衷。人民医院作为公共事业单位,天职就是为公众服务。为公众服务就是要处处为公众着想,想公众之所想,急公众之所急。提供一个咨询都要收费,哪还称得上什么“公共事业单位”?患者就诊于医院,医生解答患者的问题,附带说些治病养病的话,这都是医院必须履行的职责,而运城市中心人民医院竟以所谓“健康教育”之美名来收费,损害了运城政府在西安做旅游推介时的形象,也损害了患者的利益。
患者王某表示:该院在各科室住院处只象征性的设立了健康教育室,一个月来却从未召集病人或患者家属进行过此项目讲座,墙上张贴的健康“大讲堂”安排,形同虚设,未向患者提供任何有关健康教育的服务,收取该费用显然是不合理的。按照这家医院的“大讲堂”安排,每月固定两节在教育室讲座,可医院却是每天收取每个人健康教育费,这合理吗?运城市中心医院这样立名目乱收费,使我们社会还有什么职业道德可言,还谈什么开展“树中心医院形象 做运城文明市民”倡议。
我们在大力倡导公民道德规范的同时,我们的公共事业单位也不能忽视了职业道德规范的学习,“健康教育”收费是荒唐的,但更荒唐的是相关监管单位竟为医院如此收费开了绿灯。大家知道,医院就药品、手术、服务等各项收费都要经过监管部门的审批,运城市中心人民医院堂而皇之地对“健康教育”进行收费,跟运城相关监管部门的不作为或纵容绝对脱不了关系。
一、鞍山市中心医院就医体会
作为一个三四线小城市为数不多的的三级医院,老百姓看病难苦不堪言,而且全国医改背景下药价普遍下调的形势下,这个三四线小城市的药品价格却纹丝不动,看病贵更是无法回避。
老人生病住院在鞍山市中心医院,这个医院的就医环境和服务差到让患者和家属苦不堪言。
走进这个医院的2号楼,犹如进入了一个菜市场,让患者和家属切切实实体验了一个全自助式的医疗服务。2号楼的破旧程度看厕所和洗漱的地方有多肮脏就知道了,很难想象这个是一个医院,不愿过多描述。进医院就得治病,过程全程自助,在一个走廊里挂满了锦旗和各种名头的牌匾(大部分已经过了有效期)的病房里,各色人等随便出入病房,发小广告的,买饭的,嘈杂混乱的环境与菜市场没有任何区别,根本没有人管。入院后的各种检查不分轻重缓急必须自己去预约,等终于排上了做完了也快要出院了,检查结果是为医院创造了效益,但对诊断和治疗还有用吗?治疗更是可笑至极,病房所有病人不管什么病都是一个药,药卖完了通通换另一个品种,一旦家属想用进口药品,马上叫你出去买,医院没有,在这个医院住院自费买药是家常便饭,也充分体现了这个医院自助式就医的特点。还有一个特点可能全国范围只有这个医院才有,病房男女混住,连病人最基本的隐私都没有。有一个专门的领导安排床位,别人没有权力,像男公关式的穿梭于各个房间,至于病人的诊断治疗的正事似乎与他与他无关(也可能其本身业务水平太差),至少给别人的印象如此,与病人家属沟通也从不过问病情,讲了什么,患者家属也是一脸懵逼。至于服务就是你患者爱来不来,我不缺病人的强硬态度,就欢迎那种只输液没有病的病人,扎完针就走的。
无意讽刺,只做客观描述。
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